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Política de envío y devoluciones

FORMAS DE PAGO

Todas las compras son 100% seguras y sin coste adicional para el cliente.
Disponemos de las siguientes formas de pago:

Tarjeta de Crédito o Débito

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, de cualquier entidad.
Es una forma de pago que se confirma de manera inmediata y el pedido se elabora rápidamente.

PayPal

Quien disponga de cuenta en PayPal, puede hacer el pago a través de ella.
Es una forma de pago que se confirma de manera inmediata y el pedido se elabora rápidamente.

Transferencia Bancaria

Es una forma de pago que debe ser confirmado por nuestro departamento y el pedido se elabora una vez comprobada la recepción de la misma.

Política de Devoluciones

El plazo de devoluciones en nuestra tienda online es de 14 días desde la recepción del pedido, con el embalaje original y el cliente correrá con los gastos de devolución.Para devolver cualquier artículo de nuestra tienda online debe contactar con contacto@yokai3dstudio.com

Cancelación de pedidos

Para cancelar un pedido dispone de 14 días desde la hora de finalización del mismo.
Producto dañado durante el envío
Al recibir el producto debe revisarlo adecuadamente, si comprueba que ha sido dañado durante el envío, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto, donde le indicaremos la forma de proceder.

Producto incorrecto

En el caso de que nos hayamos equivocado en eI envío del producto, dispone de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para devolvernos el mismo. Los gastos de devolución correrán por cuenta de Yokai3Dstudio y se cambiará por el producto correcto, siempre que vuelva en las condiciones en que se envió. Por favor, contacte con nosotros en la dirección de correo electrónico contacto@yokai3dstudio.com
No se podrán devolver los artículos personalizados vendidos.

Precios y Disponibilidad

Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA. Los pedidos siempre son atendidos por riguroso orden de recepción.
Si se agotaran las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido.

Plazos de Entrega

Nuestro compromiso de entrega dentro de la Península es un período de 2/4 semanas.